Vodafone měl výpadek! Zákazníkům poskytl návod, aby mohli zase volat

Vodafone

Autor: Jan Hrabě

16. října 2024 9:21

Jednoho ze tří velkých mobilních operátorů v České republice postihl ve středu ráno výpadek. Zástupci společnosti Vodafone jej přiznali na sociálních sítích, kde také zákazníkům dali návod, jak mají postupovat, pokud jim služby nadále nefungují. 

Vodafone přiznal problémy v konverzacích se zákazníky, kteří na nefunkční služby upozorňovali od brzkých ranních hodin. 

"Bohužel jsme dnes ráno měli krátký výpadek mobilní sítě," uvedl operátor v jedné takové odpovědi s tím, že nyní už by mělo být všechno v pořádku. 

Pokud jste klientem zmíněné společnosti a některá ze služeb vám stále nefunguje, jak by měla, mělo by stačit následovat jednoduchý postup. "Stačí restartovat telefon nebo přepnout do režimu Letadlo a zpět. Mělo by to fungovat," zmínil operátor na síti X, kde se zároveň omluvil za komplikace. 

Vodafone je jedním ze tří velkých operátorů v České republice, kde poskytuje mobilní služby, internetové připojení a digitální TV více než čtyřem milionům zákazníků. Firma je součástí mezinárodní skupiny Vodafone, která je telekomunikačním lídrem v Evropě a Africe.

Témata: vodafone Mobilní operátoři