Družstevní síť COOP má v plánu do konce roku 2024 otevřít nejméně 50 nových automatických prodejen v Česku.
Tyto prodejny umožní zákazníkům nakupovat bez přítomnosti obsluhy, což bude možné i mimo běžnou otevírací dobu, například v noci nebo o víkendu.
V současné době COOP provozuje deset automatických prodejen a působí jako partner v dalších. Podle projektového a obchodního manažera společnosti Knowinstore, která se zabývá technickým řešením automatických prodejen, je v Česku nyní zhruba 20 takovýchto obchodů.
Ředitel rozvoje a marketingu COOP Lukáš Němčík na tiskové konferenci zdůraznil, že systém automatického prodeje je ideálním řešením pro prodejny na venkově a v menších městech. Bezobslužný provoz se na tržbách jedné prodejny podílí asi desetinou.
Němčík také uvedl, že problémem nejsou velké krádeže, protože zákazníci vstupují do automatických prodejen pomocí bankovní identity, a jsou si vědomi poskytování svých osobních údajů.
COOP spolupracuje při otevírání nových automatických prodejen se společnostmi ČSOB a Mastercard, které na tento projekt přispívají dohromady deseti miliony korun.